Transparencia y acceso a la información pública

Preguntas frecuentes

Encuentre respuestas a sus dudas y conozca nuestros trámites y servicios...

Leer más

Notificación por aviso

Vea aquí todas la notificaciones emitidas...

Leer más

Dónde pagar su factura

Conozca nuestros puntos de pago y horarios para que pueda cancelar su factura...

Leer más

Contrato Condiciones U

 

Conozca el contrato de condiciones uniformes para la prestación de los servicios...

Leer más

Conozca su factura

Encuentre aquí una forma clara y rápida de conocer su factura...

Leer más

Este miércoles funcionarios del área comercial de la empresa municipal de servicios públicos de Arauca EMSERPA E.I.C.E.,E.S.P, fueron los encargados de suspender el servicio de agua potable a morosos en la factura de acueducto y alcantarillado de los apartamentos de las torres de la 16 a la 32 de Playitas.

La directora comercial Yuliana Sanabria, aseguró que lo que se pretende es generar una cultura de pago del servicio de agua, son alrededor de 100 usuarios que presentan deudas atrasadas, a estas familias ya se les había socializado como era los compromisos que se adquirieron al momento de instalar y activar el suministro de agua a cada apartamento.

Leer más: Un 30% de los apartamentos de las torres de Playitas le fue suspendido el servicio de agua por...

El gerente de la empresa municipal de servicios públicos de Arauca José Leonardo Ataya Rodríguez, realizó el recorrido de la obra en la línea de impulsión del sistema de alcantarillado que está en etapa de inicio y que viene desde el sector de Playitas y va hasta la estación de bombeo de Meridiano 70. En esta oportunidad sobre un sector de la Granja, se puede observar la obra que va en un gran porcentaje de construido.

Se vienen desarrollando los trabajos en la obra de construcción e instalación de la tubería principal en importante proyecto que busca descongestionar gran parte de la comuna tres y centro de la ciudad, lugares que vienen presentando rebosamiento en los pozos de inspección sobre todo en Villa San Juan, Bosque, Villa María, Pedro nel Jiménez, Primero de Enero, Porvenir y el Triunfo.

Leer más: Gerente de Emserpa realizó visita e inspección a obras de construcción de línea de impulsión de...

El gerente de EMSERPA José Leonardo Ataya Rodríguez, atendió personalmente a varios usuarios del Barrio El Porvenir que a la fecha tienen morosidad en su factura de acueducto y alcantarillado.

En la charla que se sostuvo entre gerente y comunidad se escuchó a cada asistente, se dio a conocer la situación del recibo según la matrícula del predio, se les orientó sobre la deuda, el comportamiento y los atrasos en el pago de la factura al igual que los compromisos que como suscriptor deben tener.

Leer más: Charlas sobre concientización y de crear cultura de pago hizo Emserpa con usuarios del barrio El...

En una relación donde aparecen más de 100 usuarios morosos de EMSERPA, la empresa municipal de servicios públicos de Arauca le da a conocer a la directora de FONVIDA que, a partir del próximo 26 de abril del presente año, se les estará suspendiendo el suministro de agua potable a usuarios que a la fecha no han pagado su factura.

Dicho corte se realizará teniendo en cuenta que estos usuarios de las torres 17 a la 32 de Playitas se les generó una factura en el mes de marzo solo con los cargos fijos correspondientes al mes de febrero, descontando el consumo pagado por la firma constructora y los cuales no han sido cancelados por sus habitantes de estos apartamentos lo cual ha generado así una nueva factura del mes de abril con sus cargos fijos y consumos mensuales, deuda que suman dos meses acumulados.

Leer más: Emserpa a partir del próximo miércoles 26 de abril suspenderá el servicio de agua potable a más de...

Nuestras sedes:

SEDE ADMINISTRATIVA: Carrera 24 entre calles 18 y 19, bloque 03 del Centro Administrativo Municipal. 

Horario de atención: Lunes a viernes 07:00 a.m. - 12:00 p.m.
y de 02:00 p.m. - 06:00 p.m.

Teléfonos: +57 (7) 8852455.

Código postal: 810001-810009

  

PLANTA DE TRATAMIENTO MIRAMAR: Calle 26B Carrera 24 Esquina.

Teléfonos: +57 (7) 8856770.

ESTACIÓN DE BOMBEO MERIDIANO 70: Calle 12 # 9 - 58

Teléfonos: +57 (7) 8853779.

ESTACIÓN DE BOMBEO BARRIO UNIÓN: Av. León y Valencia entre calles 8 - 9 

Copyright © 2017 Empresa Municipal de Servicios Públicos de Arauca EMSERPA E.I.C.E. E.S.P.. Todos los derechos reservados. Diseñado por Información y Tecnología! emserpa.gov.co
Arauca - Arauca Colombia
Estamos mejorando contínuamente para ofrecer un mejor servicio!
Scroll to top