Transparencia y acceso a la información pública

Entidades gubernamentales

Procuraduria Superintendencia de Servicios Públicos Domiciliarios Contraloria Departamental Trámites del estado en línea Contraloria General Alcaldía del Municipio de Arauca

Preguntas frecuentes de nuestros servicios

Encuentre respuestas a sus dudas y conozca nuestros trámites y servicios...

Leer más

Notificación por aviso Emserpa

Vea aquí todas la notificaciones emitidas...

Leer más

Encuesta de satisfacción del usuario

Su opinión es muy importante. Queremos saber para mejorar!

Realizar encuesta

Contrato de Condiciones Uniformes

 

Conozca el contrato de condiciones uniformes para la prestación de los servicios...

Leer más

Conozca su factura del servicio

Encuentre aquí una forma clara y rápida de conocer su factura...

Leer más

EMSERPA ACTIVA PLAN DE CONTINGENCIA PARA GARANTIZAR SUMINISTRO DE AGUA POTABLE LOS DÍAS 23 Y 24 DE ENERO

 

La Empresa Municipal de Servicios Públicos de Arauca, (EMSERPA), garantizará la prestación del servicio de agua potable los días 23 y 24 de enero por corte de energía durante 36 horas programado por la empresa ISA S.A.

Para poder mantener el normal suministro de agua a los usuarios y de forma continua, la entidad va a utilizar unas plantas eléctricas para alimentar las electrobombas sumergibles que captan el agua del río, así como la bomba centrifuga de la planta de tratamiento del barrio Miramar que impulsa el agua a la red matriz del acueducto.

Este plan se activará sobre las 07:00 de la mañana del miércoles, lo cual garantiza en un 100% el fluido, sobre las horas de la noche del 23 se trabajará en un 50% para hacerle mantenimiento a las plantas de energía por lo cual puede presentarse baja presión del líquido.

EMSERPA recomienda hacer uso racional del agua en esta fecha y de igual manera abastecerse para cualquier inconveniente que se pueda presentar.

 

FRANKLIN ANGARITA SEPULVEDA
Gerente (E)
EMSERPA EICE, ESP.

POR MOTIVO DE TRABAJOS ELÉCTRICOS Y MANTENIMIENTO EN PLANTA DE TRATAMIENTO EMSERPA REALIZARÁ SUSPENSIÓN DEL SERVICIO DE AGUA MAÑANA VIERNES

Arauca, enero 10 de 2019.- La empresa municipal de servicios públicos de Arauca EMSERPA EICE, ESP, informa a la comunidad araucana que a partir de las 04:00 de la tarde de este viernes 11 de enero se hará suspensión del servicio de agua potable a toda la ciudad. Este corte se hace para atender trabajos eléctricos y mantenimiento en la planta de tratamiento.

Según las indicaciones del área operativa los trabajos se extenderán por espacio aproximadamente en una hora, para lo cual se tiene previsto restablecer el servicio nuevamente sobre las 05:00 pm

Por lo tanto, se recomienda a los usuarios de abastecerse del preciado líquido para atender las necesidades en el uso doméstico mientras dure la suspensión del acueducto

De antemano pedimos disculpas a la comunidad por esta suspensión, la cual se hace para mejorar el servicio.

 

FRANKLIN ANGARITA SEPULVEDA
Gerente (E)
EMSERPA EICE, ESP.

COMUNICADO DE PRENSA DICIEMBRE 26 – 2018

POR MOTIVO DE MANTENIMIENTO EMSERPA REALIZARÁ SUSPENSIÓN DEL SERVICIO DE AGUA HOY MIÉRCOLES 26 DE DICIEMBRE

 

Arauca, diciembre 26 de 2018.- La empresa municipal de servicios públicos de Arauca EMSERPA EICE, ESP, informa a la comunidad araucana que a partir de las 02:00 de la tarde de este miércoles 26 de diciembre se hará suspensión del servicio de agua potable a toda la ciudad. Este corte se hace para atender trabajos y mantenimiento en el área de captación en el sitio de la bocatoma del acueducto.

Según las indicaciones del área operativa los trabajos se extenderán por espacio aproximadamente en tres horas, para lo cual se tiene previsto restablecer el servicio nuevamente sobre las 05:00 pm

Por lo tanto, se recomienda a los usuarios de abastecerse del preciado líquido para atender las necesidades en el uso doméstico mientras dure la suspensión del acueducto

De antemano pedimos disculpas a la comunidad por esta suspensión, la cual se hace para mejorar el servicio.

 

JOSÉ LEONARDO ATAYA RODRIGUEZ
Gerente
EMSERPA EICE, ESP.

La empresa municipal de servicios públicos de Arauca EMSERPA EICE,ESP, estuvo presente y participó en la jornada de recuperación ambiental que lideró la alcaldía de Arauca a través de la Secretaría de Apoyo y la secretaría de Gobierno. Las jornadas de recuperación del espacio público y del medio ambiente se realizaron en la ribera del río Arauca (sector Malecón Ecoturístico y el Fórum Los Libertadores)

EMSERPA EICE,ESP "EN ARAUCA CREEMOS Y PODEMOS"

Leer más: Emserpa participó en jornada de recuperación ambiental en la ribera del río Arauca

Nuestras sedes:

SEDE ADMINISTRATIVA: Carrera 24 entre calles 18 y 19, bloque 03 del Centro Administrativo Municipal. 

Horario de atención: Lunes a viernes 07:00 a.m. - 12:00 p.m.
y de 02:00 p.m. - 06:00 p.m.

Teléfonos: +57 (7) 8852455.

Código postal: 810001-810009

  

PLANTA DE TRATAMIENTO MIRAMAR: Calle 26B Carrera 24 Esquina.

Teléfonos: +57 (7) 8856770.

ESTACIÓN DE BOMBEO MERIDIANO 70: Calle 12 # 9 - 58

Teléfonos: +57 (7) 8853779.

ESTACIÓN DE BOMBEO BARRIO UNIÓN: Av. León y Valencia entre calles 8 - 9 

Copyright © 2019 Empresa Municipal de Servicios Públicos de Arauca EMSERPA E.I.C.E. E.S.P.. Todos los derechos reservados. Diseñado por Información y Tecnología! emserpa.gov.co
Arauca - Arauca Colombia
Estamos mejorando contínuamente para ofrecer un mejor servicio!
Scroll to top