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El pasado viernes 27 de Febrero del año en curso, los habitantes de la comuna cinco (5) respondieron positivamente a la jornada extramural convocada por la empresa Municipal de Servicios Públicos de Arauca Emserpa E.I.C.E., E.S.P que ubicó diferentes puntos de información en esta comuna distribuidos de la siguiente manera: Barrio Mata de Venado, parque central; Barrio Fundadores ubicado en el parque Biosaludable frente al (I.C.B.F.) Y Barrio Flor de Mi Llano, instalaciones de la Iglesia Alianza.

“La iniciativa que tiene la empresa con los usuarios es muy importante porque están llegando a los barrios y en espacial al punto de problema de cada sector, en mi casa se venía presentando un caso de doble acometida y esto me generaba el doble de consumo, con ésta jornada que se realizó hicieron la debida intervención y me solucionaron el daño que presentaba la casa” así lo afirmo Mélida Capera Ortiz, habitante del barrio Flor de mi llano.

Dentro del marco de la actividad se estuvo atendiendo en horario de 7:30 a.m. hasta las 4:00 p.m., respondiendo diferentes solicitudes por parte de nuestros suscriptores, se atendieron de igual forma corrección de fugas, instalación y renovación de medidores, legalización de nuevos usuarios y acuerdos de pagos, entre otros.

“Emserpa al Barrio busca llegar a todos los sectores para aclarar inquietudes de los usuarios y en el mejoramiento de cada uno de los procesos que debe realizar la empresa en la prestación eficiente de los servicios. El resultado del balance de la actividad fue muy positivo, teniendo en cuenta que se atendieron más de doscientos (200) suscriptores y se manifestó por parte de la comunidad el agrado de que se hiciera presencia en el sector. Se les agradece a los presidentes de junta y líderes comunitarios que ayudaron para que ésta actividad se llevara a cabo” afirmó la Gerente de Emserpa, Dra. Luz Dary Zambrano Unda

Esta actividad continuará el próximo Viernes 6 de Marzo en la comuna cinco, teniendo en cuenta la sugerencia por parte de los habitantes del sector.

La Empresa Municipal de Servicios Públicos de Arauca EMSERPA E.I.C.E., E.S.P, informa a los a los habitantes de la comuna cinco (5) del municipio de Arauca, que el próximo 27 de febrero del presente año, se realizará  una jornada extramural denominada “EMSERPA AL BARRIO” donde se atenderán temas como acuerdos de Pago, corrección de fugas, instalación de medidores, legalización de usuarios, entre otros.

Esta actividad se realizará en tres puntos estratégicos de la comuna cinco, con el propósito de brindar un mejor acompañamiento. En el marco de la jornada se instalarán tres puntos de atención al usuario así:

·         Punto de atención 1: Ubicado en la esquina del parque central del Barrio Mata de Venado

·         Punto de atención numero 2: Ubicado en la casa comunal del Barrio Flor de Mi Llano

·         Punto de atención numero 3: Ubicado en el parque Biosaludable Barrio Fundadores (frente al I.C.B.F.)

 Ésta jornada se llevara a cabo en horario de atención de 7:30 a.m. hasta las 4:00 p.m.; Nuestro propósito es atender todas las solicitudes de nuestros usuarios, brindando una solución oportuna a sus necesidades.

 

LUZ  DARY ZAMBRANO UNDA

Gerente

EMSERPA E.I.C.E E.S.P.

 

Digitó / Marcos Ricardo Mora Santos 

El pasado viernes 20 de febrero del año en curso, con el propósito de brindar el mejor servicio, se realizó a solicitud de nuestros usuarios; múltiples mantenimientos con el Vac-Con y su equipo de succión a presión en el sistema de alcantarillado de la ciudad; desarrollados de la siguiente manera.

Leer más: Mantenimientos Correctivos de la Red Principal del Sistema de Alcantarillado

En horas de la mañana, el camión de sostenimiento VACUN, estuvo realizando el respectivo mantenimiento de red principal de servicio sanitario que consiste en el destaponamiento de las tuberías de alcantarillado y succión de los lodos retenidos en los pozos de almacenamiento de los mismos. Este servicio fue solicitado por usuarios el sector del barrio Miramar de la ciudad de Arauca, comprendido respectivamente en la carrera 22 con calle 25, carrera 23 entre calles 25 - 24.

Leer más: Mantenimiento de Red Principal de Alcantarillado Sanitario

A esta hora, siendo las 2:55 p.m. trabajadores expertos en el tema de destaponamiento de acometida domiciliario de uso comercial,  se encuentran ubicados en plaza de mercado principal de municipio de Arauca entre calles 17 y 18 Y carreras 16 y 17.

Leer más: Destaponamiento de Acometida Domiciliaria

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